佳能力爭成為受到全球人們喜愛和尊敬的、真正杰出的企業。佳能自1996年啟動了中長期經營計劃“全球優良企業集團構想”以來，在過去的20多年中，已經完成了第一、二、三、四階段的任務。第五階段提出“實現戰略大轉型、挑戰新發展”的基本方針，制定了七項主要戰略。

自制定“佳能（中國）2020可持續發展規劃”以來，我們以“佳能（中國）可持續發展戰略”為指導，積極開展社會責任實踐，即根植中國，通過佳能事業與中國社會發展的有機結合，以佳能影像技術、產品和服務貢獻中國可持續發展。

佳能（中國）建立了在中國大陸地區社會責任推進委員會組織體系，充分發揮其統籌和協調功能，依靠眾多跨職能團隊，對整個公司的企業社會責任工作進行管理，在業務運營中規劃、制定、監督社會責任戰略的有效執行。

佳能（中國）認真研究分析國內外各項方針政策，識別并篩選出對公司和利益相關方都重要的實質性議題，并繪制實質性矩陣，指導公司有的放矢地開展社會責任工作。

① 背景分析

佳能（中國）所獲得的價值源于眾多的利益相關方的認可和支持，公司一直堅持通過構建有效的溝通機制同利益相關方建立緊密聯系，為利益相關方搭建良好的內、外部溝通平臺，通過官網、官方微博、官方微信、對話會、《企業社會責任?？返刃问?，與利益相關方進行更積極、廣泛的交流與溝通。與此同時，我們主動傾聽利益相關方的期望和訴求，并將反饋意見融入到公司有關決策的制定當中。

利益相關方溝通活動